クロージング話法にはボイストレーニングは不可欠

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【メインコンテンツ】

今日の『声と話し方のレッスン』

「利益50倍クロージングトーク」

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FROM:ボイス&メンタルトレーナー 司 拓也

    大崎アマートムジカ事務所より・・・

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クロージングが苦手な人へ

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以前、話す声のレッスンを受講された生徒さんで

セミナー講師をされている方がいらっしゃいました。

この方は、1回2時間で

お一人2,000円の

レッスンをされていました。

1回につき、3名ほど生徒さんが

来られていることでしたが、

なかなか売り上げが

上がらないということでした。

セミナー当日は、

準備や車での移動などで

ほぼ半日かかるとのことです。

そうすると3人きたとしても

6時間の拘束時間で

6,000円の収入

時給でいえば1,000円

なんとかもう少し

収益を上げたいけど

やり方がわからない。

レッスン中にそんな話になったので、

マンツーマンレッスンだったということもあり、

少し脇道にそれて、

どうすれば収益を上げていけるかの

ご相談タイムとなりました。

■利益50倍セミナーを作った。売れた。

具体的におこなったのは

10万円のレッスンを作って

そのレッスンを

その金額に見合ったレッスン内容、

回数に作り変えました。

それを紹介し、クロージングトークでの

声の使い方、話し方の

フォーマットを伝授しました。

■クロージングで大事なこと

多くの方が、

自分のサービスの単価を決めるときに

高額の設定をするときに躊躇します。

ほかの人たちはそんな高い金額で売っていない。

こんな高額で売っても満足いただけなかったら

どうしよう・・・などなど

■そんなビビリな性格の方には

とにもかくにも

先に受講料を決めてもらいます。

たとえばセミナー業なら

10万円、30万円などの

自分では高いなと思う位の

価格設定をしてもらいます。

■その上で、その価格に見合った

コンテンツ内容、時間、回数を

決めてもらいます。

この内容なら、結果もでるし、

きっと満足される理想の内容の

コンテンツを作ります。

■クロージングトークのコツ

営業マンという立場ではなく、

先生という立場からお話をします。

これまで巷で出回っている学習法では

身につかない理由

身につくにしても、時間がかかり何年も棒にふること、

費用や労力がかかるかを伝えます。

正しいやり方をすれば

時間、費用、労力は圧倒的に

少なくてすむことを伝えます。

根拠として、

この方法でうまくいった人の

具体例や、エビデンス、著名な方からの推薦文

などを示します。

このセミナーを受講することで

得られるもの、体験をお話します。

英語のセミナーなら

英語を話せるようになることで、

普段はおとなしい自分が、

皆から羨望の眼差しで

一目置かれている自分

などのゴールをお話します。

■最後に

「本日お申し込みすることができます。

いかがされますか?」

と相手の目を見て、

通りのいい、迷いのない声で伝えます。

実はこの最後の一言を

言わない人がとても多いのです。

最後の一押しのセリフは

必ずつけることが大切です。

後日、うまく契約がとれました!との

ご報告をいただきました。

■高額だからこそ、価値が伝わる

この生徒さんのセミナーに

申し込んだ生徒さんは

とても素直で頑張り屋さんで

教えたことをきちんと

実行してくれるタイプとのこと。

きっと学んだこと応用して

成果を出してくれるでしょう。

いいお客様とも巡り会えました。

価値を受け取ろうと

すでに心が上向きの方が

集まってくれるのも

高額サービスを売る利点です。

■安価なサービスを提供することは

決して悪いことではありませんが、

もし価格以外で

ご自身のサービスの良さや価値を

きちんと説明ができるようになれば

価格を上げても

そのサービスを求めている方は

きっと購入してくれます。

逆に、価値をきちんと説明できなければ

そのサービスはこの世の中に

存在しないのと同じです。

それはとてももったいなと思います。

今回は、高額サービスの

クロージングトークのコツを

お届けしました。

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